Condiciones de uso

Última actualización: 16 de octubre de 2026 (borrador)

BORRADOR para revisión legal. Basado en las condiciones anteriores y adaptado a Bambú 2.0 (sin planes para empresas, nuevas funciones sociales y de IA). La ley aplicable y la jurisdicción están [POR CONFIRMAR]: las condiciones anteriores citaban normativa española de consumo con una empresa en Estados Unidos.

1. Quiénes somos

Bambú es un servicio de ROCKALABS LLC, 68 Mountain Ave, Westwood, NJ 07675, Estados Unidos. Contacto: [email protected].

2. Qué es Bambú

Bambú es un entrenador mental: una app de bienestar con meditaciones, contenido para dormir, ejercicios mentales, un reto diario, un diario personal y un plan que se adapta a ti.

Bambú no es un servicio médico ni de terapia. No diagnostica, no trata enfermedades y no sustituye a un profesional de la salud. Si estás pasando por una crisis, contacta con los servicios de emergencia o con una línea de ayuda de tu país.

3. Tu cuenta

• Puedes empezar sin cuenta. Para guardar tu progreso entre dispositivos y gestionar tu suscripción, te pediremos crear una con email, Apple o Google.
• Eres responsable de mantener tu acceso seguro y de que los datos de tu cuenta sean correctos.
• Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la app (Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta). Más información en Eliminar cuenta.

4. Planes y pagos

Bambú tiene un plan gratuito y un plan Premium de pago. Las condiciones de precio, prueba gratuita, renovación y cancelación están en las Condiciones de suscripción.

5. Funciones de inteligencia artificial

Algunas funciones de Premium usan IA (por ejemplo, el coach o la reflexión del diario, cuando estén disponibles). Las respuestas de la IA pueden contener errores: úsalas como apoyo para tu práctica, no como consejo médico, psicológico, legal ni financiero. Estas funciones tienen límites de uso razonable.

6. Funciones sociales

El reto del día, la comparación anónima, retar a un amigo y el bosque de amigos son opcionales. Al usarlas compartes solo tu racha, tu bambú y tus respuestas a retos. No uses estas funciones para molestar a otras personas ni para enviar contenido ofensivo o ilegal.

7. Uso aceptable

No está permitido: usar Bambú con fines ilegales; intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas; copiar, redistribuir o extraer el contenido de forma masiva; ni interferir con el funcionamiento del servicio.

8. Contenido y propiedad intelectual

Las meditaciones, los audios, las voces, los textos, los ejercicios, la marca y el diseño de Bambú son de ROCKALABS LLC o de sus licenciantes. Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarlos dentro de la app. Tus entradas de diario y tus respuestas son tuyas.

9. Responsabilidad

Hacemos lo posible por que Bambú funcione bien y sin interrupciones, pero no podemos garantizarlo en todo momento. En la medida que permita la ley, no somos responsables de daños indirectos derivados del uso de la app. Nada en estas condiciones limita los derechos que te reconozca la ley de consumo aplicable.

10. Cambios

Podemos actualizar estas condiciones. Si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por email con antelación.

11. Ley aplicable

[POR CONFIRMAR con asesoría legal.]